Términos y Condiciones

Información inicial

QuieroYa es una marca registrada de Sosteny SAS. QuieroYa como plataforma de ventas facilita el comercio electrónico, conectando vendedores con compradores, el servicio de entrega y recogida en locales físicos y servicio de almacenamiento y domicilio. Todos los servicios se brindan con el fin de mejorar la vida de vendedores y compradores, por el lado de los vendedores: estableciendo un comercio directo y una lógistica

Política de Tratamiento de Datos

Las políticas contenidas en el presente documento se elaboraron teniendo en cuenta las disposiciones contenidas en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la ley 1581 de 2012.”

Las políticas que se describen a continuación se aplican al tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y controle Sosteny SAS con domicilio en el Conjunto El Portillo, Torre 5, Apto. 106, Turbaco Bolivar., correo electrónico info@quieroya.co y teléfono (+57) 300XX en Medellín.

Las reglas y procedimientos descritos en el presente documento aplican a las bases de datos contentivas de información de clientes, proveedores, empleados y usuarios en general de QuieroYa. Información que ha sido recolectada en desarrollo del objeto social de las sociedades referidas con ocasión del ofrecimiento y venta de nuestros servicios y productos, dentro del marco de las diferentes relaciones negóciales adelantadas, a través de procesos de mercadeo, de prestación de servicios, en medios electrónicos, físicos o redes sociales, procesos de selección de personal y vinculación laboral.

El período de vigencia de tales bases de datos, será el de la vigencia de la sociedad.

1. Tratamiento al cual serán sometidos los datos personales recogidos por QuieroYa

Los datos personales respecto de los cuales QuieroYa ostenta el carácter de responsable, son incluidos en bases de datos y serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Efectuar, a través de cualquier medio en forma directa o a través de terceros, actividades de mercadeo, de comunicación comercial, actividades de marketing, promoción, publicidad propia o de terceros y de aquellas marcas, productos y servicios que comercializa QuieroYa.

• Contactar a los Titulares de los datos a efectos de enviarles física o electrónicamente información referente a los productos, servicios, ofertas, promociones, invitaciones, publicidad y servicios de QuieroYa.

• Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios de QuieroYa . Efectuar estudios sobre hábitos de consumo, preferencia, interés de compra, prueba de producto, concepto, evaluación del servicio, satisfacción y otras relacionadas con los productos y servicios de QuieroYa .

• Cumplir con las obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores, aliados y demás terceros públicos y/o privados, relacionados directa o indirectamente con el objeto social de QuieroYa .

• Informar sobre cambios de productos y servicios relacionados con el giro ordinario de los negocios de QuieroYa .

• Facilitar la correcta ejecución de las compras de los productos y servicios.

2. Derechos que le asisten como titular de la información contenida en nuestras bases de datos.

De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a QuieroYa en su condición de responsable del tratamiento.

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a QuieroYa en su condición de responsable del tratamiento, en los casos exigibles por la ley.

c) Ser informado por QuieroYa previa solicitud efectuada por los canales dispuestos por la compañía, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, a través de los canales dispuestos por Sembramos.

3. PROCEDIMIENTOS DE ACCESO, CONSULTA, RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Los titulares de la información tienen derecho a acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos y actualizarlos en caso de ser inexactos, a solicitar su eliminación cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.


Por teléfono (llamadas ó Whatsapp): 300

Por correo electrónico: info@quieroya.co

En persona: Turbaco, Carrera 20 XXXXX

Horario de atención:

Lun: 8 am a 5 pm

Mar: 8 am a 5 pm

Mie: 8 am a 12 pm

Jue: 8 am a 5 pm

Vie: 8 am a 5 pm

Sab: 8 am a 12 pm